Сервисное обслуживание

Основной принцип работы компании Thermo King – предложить Заказчику  решение проблемы сохранности перевозимого груза. Поэтому большое внимание уделяется развитию сети сервисных станций. Для своих клиентов компания Thermo King обеспечивает самый лучший сервис по всему миру. Более 600 компаний-дилеров и сервисных станций Thermo King обслуживают потребителей в различных странах мира, обеспечивают круглосуточный ремонт и обслуживание холодильно-обогревательных установок (ХОУ), предоставляют высококвалифицированную помощь своим клиентам.

Наша сервисная станция является одной из сорока двух сервисных станций Thermo King, существующих на территории России и СНГ. Сервисный центр TRUCKsa Group оснащен современным специальным оборудованием и инструментами, механики проходят постоянное обучение и повышение квалификации. Квалификация сотрудников и ориентация на качественное обслуживание каждого клиента являются приоритетами в нашей работе.

Мы осуществляем весь спектр работы с ХОУ:

• Ремонт, гарантийное и постгарантийное обслуживание холодильного оборудования (рефрижераторов) Thermo King;
• Все виды ремонта холодильного контура;
• Капитальный ремонт компрессора;
• Капитальный ремонт двигателя холодильных установок (ремонт рефрижераторов);
• Проведение сезонного и годового обслуживания холодильных установок (рефрижераторов);
• Полная гарантийная поддержка холодильного оборудования Thermo King .

Оригинальные запасные части поставляются со склада в Екатеринбурге и под заказ. На запасные части действует гарантия.

Нашим клиентам мы предлагаем заключить договор сервисного обслуживания (на ремонт и обслуживание холодильно-обогревательных установок Thermo King ). Его основная цель – способствовать качественному и своевременному ремонту рефрижераторов за счет наличия необходимых запасных частей и скорости ремонта.

При заключении сервисного договора наша компания предоставляет дополнительные возможности в обслуживании:

• Бесплатная диагностика;
• Сокращение времени ожидания ремонта (в течение следующего дня за днем поступления заявки);
• Накопительная система скидок (складывается из общей суммы произведенных ремонтов на станции Исполнителя с момента заключения договора);
• Возможность оплачивать у нас за ремонты, произведенные на других официальных станциях «Thermo King » в пределах СНГ.

Сервисный договор предполагает ежемесячный авансовый платеж, который зависит от количества и типа холодильно-обогревательного оборудования Thermo King.

 Эффективность работы холодильного оборудования зависит не только от того, насколько согласованы все составляющие системы, но и от качества используемого фургона. Часто бывает так, что техническое состояние самого фургона не позволяет использовать рабочую мощность холодильной установки в том объёме, в каком это необходимо для качественной перевозки груза. Сегодня, параллельно с обслуживанием холодильного оборудования, мы можем осуществить ремонт фургона: восстановить изотермичность (любая степень повреждения), дополнительно утеплить, заменить уплотнительные резинки, отремонтировать двери и дверные проёмы, установить полосовые завесы и передвижные стенки.

Техническая база TRUCKsa Group даёт возможность максимально продуктивно использовать время простоя машины: приезжая к нам на ремонт оборудования, при необходимости, Вы получаете ремонт полуприцепов - осей и осевых агрегатов SAF, BPW, MERITOR; установку и ремонт гидробортов. Так, в одном месте для Вас - все технические тонкости для оптимальной работы автомобиля, для успешной жизни Вашего бизнеса.

На нашей станции Вы можете также установить или отремонтировать воздушные отопители и предпусковые подогреватели  Webasto и Eberspeher. Оборудование Webasto проходит гарантийное обслуживание.

Кроме того, TRUCKsa Group производит ремонт и обслуживание морских контейнеров с возможным выездом механика; предлагает гарантийное обслуживание и ремонт автомобильных и автобусных кондиционеров Thermo King и Webasto.

Отправляясь в путь, Вы можете быть уверены, что путешествие будет приятным и надёжным. Мы позаботились о том, чтобы здесь, на нашей сервисной станции Вы получали комплексную качественную помощь в обслуживании Вашего автомобиля.